De consument heeft het recht om het bedrijf mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder boete en zonder opgave van redenen binnen de 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van de goederen. (Art. 46, lid 2, Verkoop op afstand). Als je als consument een product hebt gekocht voor persoonlijk gebruik en je wilt gebruik maken van je herroepingsrecht, moet je onze klantendienst binnen 14 dagen vanaf de dag volgend op de levering via e-mail (info@ndba.be) op de hoogte brengen. ) te melden en een retourzending aan te vragen. Het herroepingsrecht is niet van toepassing voor professionele kopers. Als onze klantenservice dit verzoek goedkeurt, sturen zij je per e-mail de benodigde instructies voor het retourneren.